Politica de confidentialitate

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentrunoi. Astfel, vă prezentăm în prezenta politică de confidențialitate informații în legătură cu datele pe care le prelucrăm, modul în care le prelucrăm și în ce scopuri, precum și ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră.

CINE SUNTEM

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este societatea FOTO IMPACT S.R.L. (”Foto Impact”), cu sediul în Brașov, strada Calea Feldioarei, nr. 98A, județul Brașov, înregistrată la Oficiul Registrului Comertului de pe lângă Tribunalul Brașov sub numărul J08/442/2005, cod de identificare fiscala RO 17277570.

Email: contact@impactalbums.ro, Tel: 0726 / 805 106

Pagina noastră de internet este: www.impactalbums.ro (”Site-ul”).

Această Politică de Confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră când utilizați pagina noastră de internet indicată mai sus, precum și când comandați produse din gama de produse furnizate de Foto Impact, astfel cum sunt acestea menționate pe Site, sau intrați în contact cu noi prin intermediul paginilor noastre existente pe rețelele de socializare, precum Facebook, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Twitter sau Istagram.

CE DATE PRELUCRĂM, DE UNDE LE AVEM

1. Date furnizate de dumneavoastră

Majoritatea datelor pe care le prelucrăm cu privire la dumneavoastră sunt furnizate de dumneavoastră în mod direct, atunci când vă creați cont pe Site-ul nostru, când ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe Site sau când comandați un produs de la noi. Astfel, prelucrăm următoarele categorii de date:

- Date de identificare și date de contact: nume, prenume, e-mail, număr de telefon, pagina de facebook / pagina de internet;
- Date de livrare, respectiv adresa la care doriți să vă livrăm produsul comandat;
- Date de facturare, respectiv adresa de facturare;
- Date aferente tranzacției, în cazul în care achitati produsele achizitionate de pe Site prin intermediul cardului bancar (de exemplu: identitatea deținătorului cardului, număr de card, data expirării cardului) sau prin transfer bancar (identitatea titularului contului, banca sau număr de cont bancar);
- Conținut pe care îl generati prin intermediul Site-ului nostru, respectiv mesajele pe care ni le transmiteți prin intermediul formularului de contact existent pe Site sau pe e-mail, precum și conținut pe care îl generați prin intermediul paginilor noastre existente pe rețelele de socializare, precum Facebook, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Twitter sau Istagram. În situații precum atunci când dați “like” paginii Foto Impact sau postărilor noastre, când ne transmiteți mesaje sau când postați comentarii, date precum numele dumneavoastră de utilizator, imaginea/poza sau conținutul mesajului vor face obiectul prelucrării. Totodată, este posibil ca rețelele de socializare în cauză să ne permită accesul în mod automat la anumite informații pe care acestea le colectează cu privire la dumneavastră (ex: conținut pe care l-ați vizualizat sau la care ați dat ”like” sau informații despre clipurile publicitare pe care le-ați vizualizat, etc.).

2. Date pe care le prelucram automat atunci cand accesați Site-ul

Atunci când accesați Site-ul, utilizăm serviciul Google Analytics pentru a colecta informații privind interactiunea dumneavoastră cu Site-ul. Aceste informații ne permit săvă oferim accesul la Site-ul nostru, dar și să primim informații cu privire la modul în care vizitatorii utilizeazăSite-ul nostru, astfel încât să ne imbunătățim serviciile. Astfel, prelucrăm următoarele categorii de date:

- Date de logare – asemeni majoritătii paginilor de internet, folosim date pe care browser-ul de internet sau dispozitivul mobil le furnizează de regulă, precum tipul de browser, adresa IP, sistemul de operare sau data și ora accesului.
- Date cu privire la utilizare – prelucrăm date cu privire la modul de utilizare a Site-ului, pentru a afla informații precum numărul de vizitatori pe diversele pagini de pe Site;
- Date oferite prin cookiesși alte tehnologii - un cookie este un identificator alfanumeric instalat pe hard drive-ul dumneavoastră la momentul la care vizitați un website, o aplicație de mobil sau o reclamă. Acesta stochează informații cu privire la vizita dumneavoastră pe Site (paginile vizitate, data și durata vizitelor, etc.).Puteti seta browserul sa refuze toate sau unele cookies sau să vă avertizeze atunci când paginile de internet setează sau acceseaza cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să retineți că anumite părți ale Site-ului nostru pot deveni inaccesibile sau pot sa nu funcționeze corect. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, va rugăm sa consultati Politica privind modulele de cookie.

ÎN CE SCOPURI ȘI ÎN CE TEMEI PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom prelucra datele dumneavoastră doar atunci când legea ne permite și doar pentru scopurile declarate sau pentrualte scopuri, dacă acestea sunt compatibile cu scopurile inițiale. Cel mai frecvent, vom folosi datele dumneavoastră în următoarele situații:

1. Pentru a vă permite crearea contului pe Site

Temeiul care stă la baza prelucrării de date în scopul de mai sus, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, este acordul dumneavoastră. Puteți oricând să vă retrageți acordul exprimat la momentul creării contului pe Site prin ștergerea acestui cont – oricare date care au fost furnizate către Foto Impact la momentul creării contului vor fi automat șterse.

Prin excepție, datele dumneavoastră nu vor fi șterse în situația în care la momentul solicitării ștergerii contului aveți o comandă activă, prelucrarea acestor date fiind necesară în vederea executării contractului. Totodată, datele menționate în cuprinsul documentelor justificative care stau la baza livrărilor de produse către dumneavoastră, precum facturile aferente produselor achiziționate, cererile de retur sau documentele bancare aferente plătilor realizate prin transfer bancar care sunt aferente unor comenzi anterioare ștergerii contului vor fi în continuare prelucrate de Foto Impact, prelucrarea acestora fiind necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale care sunt în sarcina Foto Impact.

2. Pentru a răspunde cererilor dumneavoastră atunci când ne contactați prin intermediului formularului de contact disponibil pe Site fără a avea un cont pe Site

Astfel de prelucrări se vor realiza în baza acordului dumneavoastră expres de a vă fi prelucrate datele în acest scop.

3. Pentru onorarea comenzilor și soluționarea solicitărilordumneavoastră

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul menționat mai sus va fi realizată pentru întreprinderea de către Foto Impact a următoarelor activități:

a) pentru procesarea comenzilor dumneavoastră, respectiv pentru validarea, expedierea, facturarea și livrarea comenzilor către dumneavoastră;
b) pentru a răspunde cererilor dumneavoastră, atunci când ne contactați prin intermediului formularului de contact disponibil pe Site;
c) pentru soluționarea anulărilor precum și a oricăror altor solicitări pe care ni le adresațicu privire la produsele comandate sau la comenzile transmise;
d) pentru a vă contacta în legătură cu comanda dumneavoastră sau cu solicitările pe care ni le adresați, de exemplu vă vom trimite SMS sau e-mail pentru a vă confirma finalizarea comenzii, valoarea acesteia și numărul de AWB aferent livrării;
e) pentru a putea face dovada soluționării comenzii dumneavoastră;

Temeiul care stă la baza prelucrării de date în scopurile de mai sus este încheierea și executarea unui contract. De asemenea, în anumite situații, prelucrarea se va face pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce ne revin, conform legislației fiscale și contabile sau a altor prevederi legale aplicabile.

4. Pentru organizarea decampanii de promovare

Din când în când, vom organiza campanii de promovare a produselor și serviciilor noastre prin derularea de diverse operațiuni de marketing, cum ar fi oferirea de produse sau servicii cu titlu promoțional.

În funcție de timpul de campanie desfășurată, este posibil ca pentru anumite campanii să prelucrăm datele dumneavoastră, cum ar fi nume și prenume, pentru a putea derula campania în condiții conforme.

Astfel de prelucrări se vor realiza în baza interesului nostru legitim de promovare a activității comerciale pe care o desfășurăm și nu vom prelucra date care exced scopului prelucrării respective.

5. Pentru transmiterea de comunicări comerciale

În cazul în care ați achiziționat un produs din gama de produse și servicii oferite de Foto Impact, dorim să vă ținem în continuare la curent cu ofertele pe care le avem la produse și servicii similare din gama noastră de produse, prin transmiterea de newslettere periodice pe email cu privire la ofertele noastre. Vă vom informa despre această posibilitate pe email și vă veți putea opune unei astfel de comunicări comerciale prin simpla accesare a butonului de dezabonare inclus în e-mail.

În acest caz, transmiterea de astfel de comunicări comerciale se va realiza în baza unui interes legitim al Societății de promovare.

De asemenea, orice vizitator de pe Site are posibilitatea de a opta pentru primirea pe email de newslettere privind produsele și serviciile noastre, caz în care vom prelucra datele dumneavoastră în baza acordului dumneavoastră expres de a vă abona la astfel de newslettere și de a vă fi prelucrate datele în acest scop.

Vă puteți dezabona oricând de la primirea de astfel de comunicări comerciale prin simpla accesare a butonului de dezabonare inclus în fiecare dintre e-mail-urile noastre prin care transmitem comunicări comerciale.

INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL BAZAT EXCLUSIV PE PRELUCRAREA AUTOMATĂ, INCLUSIV CREAREA DE PROFILURI

Foto Impact NU utilizează datele dumneavoastră pentru a crea profiluri prin mijloace exclusiv automate sau pentru a lua decizii ce vă pot afecta, exclusiv în baza unor prelucrări automate a datelor dumneavoastră.

CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi divulgate angajatilor Foto Impact, departamentului IT precum și reprezentanților legali ai Foto Impact, exclusiv in limita necesară activităților și scopurilor pentru care prelucrăm datele cu caracter personal ce vă vizează.

Prestatori de serviciiexterni

În anumite situații, Foto Impact apelează la contractori externi pentru îndeplinirea anumitor activități în numele său, cum ar fi pentru asigurarea serviciilor de contabilitate, pentru asistarea în organizarea de campanii de promovare, atunci când e cazul, precum și pentru diverse servicii legate de activitarea Foto Impact (inclusiv cu societățile afiliate). În acest scop, vom împărtăși diferite date cu caracter personal ce vă aparțin împuterniciților Foto Impact pentru a le permite îndeplinirea sarcinilor ce le revin conform instrucțiunilor noastre.

Autorități publice și de aplicare a legii

Autorități publice centrale sau locale, precum și organele de poliție și alte agenții sau instituții publice vor putea uneori să ne solicite să le punem la dispoziție diverse date, inclusiv date ce vă privesc, cum ar fi detalii cu privire la plățile realizate de dumneavoastră. Aceste solicitări pot fi pentru o serie de scopuri, precum verificarea îndeplinirii obligațiilor fiscale de către noi, investigarea plângerilor, precum și în scopul de prevenire sau detectare a infracțiunilor, fraudei sau operațiunilor de spălare a banilor.

Conținut disponibil public

Conținutul pe care îl generați prin intermediul paginilor noastre existente pe rețelele de socializare, precum Facebook, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Twitter sau Istagram, în situații precum atunci când dați “like” paginii Foto Impact sau postărilor noastre sau când postați comentarii, date precum numele dumneavoastră de utilizator, imaginea/poza sau locul în care vă situați vor fi disponibile și vor putea fi vizualizate de oricine vizitează paginile Foto Impact existente pe rețelele de socializare. Dumneavoastră sunteți cel/cea care controlați la orice moment datele cu caracter personal la care putem avea acces prin intermediul setărilor existente pe rețeaua de socializare în cauză.

Orice transmitere de date în condițiile de mai sus se va face în situații concrete, limitat la obiectivul prelucrării și în conformitate cu prevederile privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Foto Impact nu transferă datele dumneavoastră către țări terțe sau organizații internaționale situate în afara Spațiului Economic European.

CÂT TIMP STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

În funcție de scopurile prelucrării, datele dumneavoastră vor putea fi stocate perioade de timp diferite, astfel:

(i) Datele incluse în documentele justificative care stau la baza livrărilor de produse către dumneavoastră, precum comenzile pe care ni le transmiteți împreună cu facturile aferente produselor achiziționate, cererile de retur sau documentele bancare aferente plătilor realizate prin transfer bancar ( extrase bancare / ordine de plată / formulare de depunere numerar)vor fi păstrate o perioadă de 10 ani de la data închiderii anului financiar relevant, pentru a putea fi prezentate autorităților competente în cazul în care acestea le solicită.
(ii) Alte date, precum date prelucrate pentru a răspunde unei cereri sau date prelucrate în cadrul campaniilor promoționale cu premii sau alte beneficii acordate câștigătorilor sau participanților vor fi păstrate o perioadă de 3 ani, pentru respectarea termenului general în cadrul căruia pot fi formulate plângeri sau reclamații.
(iii) Datele furnizate cu ocazia creării contului (nume, prenume, telefon, e-mail) vor fi șterse automat dacă în urma verificărilor realizate de către Foto Impact se constată că solicitarea de creare a contului a venit din partea unei persoane care nu este fotograf (această verificare se realizează de către angajații Foto Impact prin verificarea portofoliului de clienți pus la dispoziție de solicitantul contului, decizia validării / respingerii cererii de creare cont aparținând în totalitate reprezentanților Foto Impact);

Facem mențiunea că dumneavoastră sunteți cel/cea care controlați la orice moment datele cu caracter personal la care putem avea acces astfel:

Datele cu caracter personal furnizate către Foto Impact pot fi șterse oricând de către dumneavoastră prin ștergerea contului (excepție fac datele cu caracter personal care sunt menționate în cuprinsul documentelor aferente comenzilor plasate anterior ștergerii contului – prelucrarea acestora fiind necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale care sunt în sarcina Foto Impact); dacă solicitarea de ștergere a contului intervine pe parcursul executării de către Foto Impact a unei comenzi plasate se vor aplica regulile din Termeni și condiții;

Datele aferente livrării / facturării precum și datele aferente tranzacției (precum identitatea deținătorului cardului, număr de card, data expirării cardului) pot fi șterse oricând de către dumneavoastră.

CE DREPTURI AVEȚI

Drept de acces – aveți dreptul ca, în orice moment, să știți ce date prelucrăm cu privire la dumneavoastră precum și informații cu privire la modul în care vă prelucrăm datele.

Dreptul la rectificare – în cazul în care constatați că datele pe care le avem cu privire la dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul, în orice moment, să ne solicitați rectificarea, respectiv completarea, datelor inexacte sau incomplete care vă privesc.

Dreptul la ștergerea datelor (”Dreptul de a fi uitat”) – aveți dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le avem cu privire la dumeavoatră. Menționăm, însă, că dreptul de a fi uitat nu este un drept absolut, acesta aplicându-se doar în anumite situații. Astfel, înainte de a da curs cererii dumneavoastră, o vom analiza și vă vom informa cu privire la rezultat.

Dreptul la restricționare a prelucrării – în anumite circumstanțe, ne puteți cere să restricționăm modul în care prelucrăm datele dumneavoastră. Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării atunci când aveți un motiv anume pentru a dori restricționarea. Acesta poate fi, spre exemplu, întrucât contestați exactitatea datelor pe care le prelucrăm cu privire la dumneavoastră sau contestați modul în care am efectuat prelucrarea.

Drept de portabilitatea datelor - în anumite situații, ne puteți solicita să transmitem datele ce vă aparțin către o entitate indicată de dumneavoastră.

Aveți dreptul a vă opune prelucrării datelor care vă privesc

În orice moment, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal realizată în baza unui interes legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Menționăm că exercitarea dreptului de opoziție nu va determina în mod automat încetarea prelucrării. O analiză va fi realizată cu privire la motivele pentru care vă exprimați opoziția, raportat la motivele care ar putea justifica continuarea prelucrării. Vă vom comunica rezultatul analizei noastre și măsurile pe care urmează să le luăm ca urmare a analizei realizate.

Atunci când prelucrarea se va realiza în baza acordului dumneavoastră expres, veți avea dreptul de a vă retragela orice moment consimțământul cu privire la prelucrarea datelor care vă privesc.

PENTRU A VĂ EXERCITA ORICARE DINTRE DREPTURILE MENȚIONATE MAI SUS, inclusiv dreptul de acces la date, dreptul la opoziție sau la retragerea consimțământului, după caz, dreptul la rectificarea, la ștergerea datelor sau la restricționare prelucrării, vă rugăm să ne transmiteți o cerere pe email, la adresa contact@impactalbums.ro. De asemenea, ne puteți transmite o cerere scrisă la sediul nostru din Brașov, strada Calea Feldioarei, nr. 98A, județul Brașov.

AVEȚI DREPTUL DE A DEPUNE PLÂNGERE ÎN FAȚA UNEI AUTORITĂȚI DE SUPRAVEGHERE

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă vizează încalcă prevederile legale în vigoare, fără a fi afectate orice alte căi de atat administrative sau judiciare, aveși dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, în care se află locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare.

Datele de contact ale Autorității de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România sunt următoarele:

Adresa:    B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Email:      anspdcp@dataprotection.ro
Telefon    +40.318.059.211
Fax          +40.318.059.602
Website   https://www.dataprotection.ro/

LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-ul nostru poate conține trimiteri către pagini de internet sau aplicații ale terților. Dacă accesați unul dintre aceste link-uri, rețineți că fiecare dintre ele va avea propria politică de confidențialitate. Nu controlăm aceste pagini de internet/aplicații și nu suntem responsabili pentru aceste politici. Când părăsiți Site-ul nostru, vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărei pagini de internet pe care o vizitați.

MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Pentru asigurarea transparenței și pentru o informare cât mai corectă și completă cu privire la modul în care Foto Impact prelucrează datele dumneavoastră, vom revizui prezenta Politică de Confidențialitate constant, pentru a ne asigura că aceasta este actualizată și corectă.

Prezenta Politică de Confidențialitate a fost actualizată la data de 23.11.2018.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de Confidențialitate. Pentru orice informații suplimentare sau întrebări cu privire la modul în care Foto Impact prelucrează datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact existent pe Site, pe email, la adresa contact@impactalbums.ro sau printr-o solicitarea transmisă la sediul nostru din Brașov, strada Calea Feldioarei, nr. 98A, județul Brașov.